Softronic i samarbete med Procon Digital kring chatboten Kommun-Kim
Softronic ingår ett samarbete med Procon Digital kring chatboten Kommun-Kim, enligt ett pressmeddelande.
Det handlar om att Kommun-Kim ska integreras i Procons självbetjäningslösningar och ge svar på frågor om kommunens verksamhet. Kommun-Kim levereras till 13 kommuner i Sverige.
”Hen svarar på de vanligaste frågorna om kommunens service dygnet runt. Det kan handla om öppettider, avgifter, guidning till mer information etc. Kommun-Kim frigör resurser på lång sikt och ger kommunens medarbetare mer tid för det personliga mötet när det krävs”, heter det.
”Hen kan även svara på frågor rörande coronaviruset, uppmuntra till att invånarna håller distans och spritar händerna. Vi ser fram emot att tillsammans med Procon fortsätta leverera högklassig service till Sveriges kommuner”, säger Per Adolfsson, vd på Softronic.
