Amerikanska bankjättar förbjuder anställda att vinna över kunder från pressade banker

Amerikanska bankjättar som JP Morgan Chase och Citigroup har uppmanat sina anställda att avstå från att vinna över kunder från pressade banker, rapporterar Reuters med hänvisning till ett memo och källor.

Enligt JP Morgan är det viktigt att det inte framstår som att banken utnyttjar situationen till egen fördel.

Personalen “får aldrig ge sken av att utnyttja en stressig eller osäker situation”, står det i memot. Banken understryker också att personalen inte heller får ge några “nedsättande kommentarer om konkurrenter”.

Riktlinjerna kommer efter att amerikanska kunder flytt regionala banker efter kollapsen i Silicon Valley Bank och Signature Bank till förmån för större banker. Exempelvis erhöll Bank of America 15 miljarder dollar i nya insättningar under dagarna efter kollapsen av de två ovan nämnda bankerna.

https://www.reuters.com/business/finance/jpmorgan-citi-tell-staff-not-poach-clients-banks-under-stress-source-memo-2023-03-23/