Bästa banken 2025 september – Listor: Vilken är bästa banken för bolån, sparande och företagande?

Vill du hitta ”bästa banken” för dig? I den här guiden utgår vi från kundnöjdhet (SKI) som primär kompass och väger sedan fler undersökningar och variabler för att kora bästa bankerna för bolån, sparande – privat och som företagare.

Innehåller annonslänkar till Avanza, Nordnet och Compricer.

⭐ 3 snabba om att jämföra och hitta bästa banken

1) Vad är snabbaste sättet att hitta ”bästa banken” för mig?

Börja i kundnöjdhet (SKI Bank 2024) och välj kategori efter behov – privat, bolån, sparande i värdepapper eller företag. Kombinera gärna flera banker om det ger bättre villkor (t.ex. bolån hos en aktör och sparande hos en annan).

2) Vilken bank rankas högst just nu?

Överlag ligger Sparbankerna bra till gällande generell kundnöjdhet för såväl privatpersoner som företagare.

SBAB toppar kategorin “bolån” för 6e året i följd och Avanza ”sparande i värdepapper” för 15e året på raken, tätt efterföljt av parhästen Nordnet.

Även Länsförsäkringar, Skandia och Handelsbanken ligger också bra till i flera av listorna, samt om man väger in andra undersökningar eller utmärkelser.

💡 Fördjupning: Längre ner i guiden kommer vi att fördjupa oss kring varje kategori och de aktörer som rankar bäst – och sämst.

3) Vad ska jag jämföra innan jag bestämmer mig?

Det beror på vad som är viktigast för dig (och ditt hushåll) och var kostnaderna faktiskt uppstår. Tänk i fyra block och uppskatta årlig kostnad utifrån ert typiska beteende:

• Vardag & betalningar: månadsavgift för paket/konto, lönekonto, kortavgifter, valutapåslag och uttagsavgifter vid resor, överföringar/Swish, hur smidig appen är.
• Lån & krediter: ränta (och möjlighet till rabatt), amorteringsvillkor, ev. bryt-/aviavgifter, hur lätt det är att förhandla.
• Sparande & investering: sparränta (bundet/obundet), courtage per affärsstorlek, växlingspåslag vid utländska aktier, fondavgifter och ev. inaktivitets-/växlingsavgifter.
• Trygghet & service: kundtjänstens tillgänglighet och kvalitet, säkerhetsrutiner/bedrägeristöd, samt vilka tjänster (t.ex. BankID, barn-/gemensamma konton) ni behöver.

📊 Tips: Ranka dina 3–5 ”måste-krav”, räkna på total årskostnad utifrån hur du faktiskt använder banken (resande, handel, lån, vardag) och välj den aktör – eller kombination av aktörer – som ger lägst kostnad/högst nytta där det spelar störst roll för er.

”Bäst bank” är inte en etikett utan ett val som beror på dina behov. Vi rekommenderar att du börjar i kundnöjdhet som kompass och väger in pris/räntor, avgifter och den digitala upplevelsen – det som påverkar din vardag mest. Räkna på din totalkostnad utifrån hur du faktiskt använder banken (betalningar, lån, sparande, resor). Ofta blir svaret en smart kombination av aktörer där varje del – bolån, sparande och vardagstjänster – får den lösning som ger mest nytta för pengarna. – Kristoffer Matsson, Börskollen

📊 Översikt: Bästa bankerna – när kunderna får tycka till

I den årliga undersökningen från SKI (Svenskt Kvalitetsindex), vars senaste upplagor presenterades i september 2024 respektive december 2024, deltog nästan totalt 28 000 privatpersoner och företag – som får svara på frågor om vad de tycker om sin bank.

Kundnöjdheten mäts på en skala från 0 till 100 för att få fram vilka de bästa bankerna är enligt SKI. Baserat på mätningarna får man fram kategorier och vinnare – som vi kommer att fördjupa oss mer kring nedan:

👨‍👩‍👧‍👦 Bästa banken för privatkunder – Sparbankerna

Sparbankerna placerar sig ännu en gång som det bästa valet när det gäller kategorin bästa banken för privatpersoner. Detta är en kategori där kunderna får ge betyg på hur nöjda de är med banken i allmänhet, utan fokus på specifika saker som till exempel bolån eller sparande.

Det genomsnittliga betyget i den här undersökningen blev 69,0 (upp från fjolårets 65,6). Därmed hamnade alla storbanker utom Handelsbanken under branschsnittet, vilket får anses som ett generellt underbetyg och med Swedbank i botten. Bättre gick det för Länsförsäkringar Bank, Ica Banken samt Skandia som alla får över 70 i betyg.

Källa: SKI. Tabellen uppdaterad: 2024-10-07.

Om Sparbankerna

Att Sparbankerna har höga betyg i undersökningarna av Svenskt Kvalitetsindex kan bland annat bero på att de lyckats bygga upp en stark relation till sina kunder. Det kan vara enklare och snabbare att nå en person via telefon på ett lokalt bankkontor, än att sitta en lång telefonkö och prata med nya personer hela tiden.

Genom personlig service och stark lokal närvaro men samtidigt ett brett utbud av tjänster lyckas Sparbankerna att få bäst betyg som bank, både av privatpersoner och företag.

Andra undersökningar

Nedan kompletterar vi med utmärkelser från andra undersökningar:

• Nordea – ”Årets Bank 2024” (Privata Affärer): Lyfts för stark återhämtning i kundomdömen och en stabil position som utmanar konkurrenterna.
• Handelsbanken – ”Säkraste kommersiella banken i Europa” (Global Finance 2023): Högsta samlade kreditbetyg bland privatägda banker i jämförelsen; femma globalt i rankningen.
• Handelsbanken – ”Årets bank i Sverige” (The Banker): Pris för robust lönsamhet och ambitiösa hållbarhetsmål (nettonoll tidigare än många konkurrenter).
• Skandiabanken – ”Årets Bank 2023” (Privata Affärer): Belönas för transparent prissättning och låga snitträntor på 3-månaders bolån under större delen av året; utan behov av individuella förhandlingsrabatter.

👔 Bästa banken för företagskunder – Sparbankerna

Här följer listan över bästa banken för företag, enligt SKI 2024. Återigen placerar sig Sparbankerna i topp, med 72,0 poäng (dock ner från fjolårets 72,3 poäng) för att följas av Handelsbanken, Nordea och Danske Bank som också ligger strax ovanför 70-strecket.

Det genomsnittliga betyget på bankerna från företagskunder ligger på 69,1 poäng och under detta finner vi Övriga banker, Länsförsäkringar Bank och även Swedbank som vi också återfinner i botten för privatkunderna.

Källa: SKI. Tabellen uppdaterad: 2024-10-07.

Bonus: Finansbarometern listar Handelsbanken som etta

Handelsbanken – Finansbarometern 2023-2025: För tredje året i rad utses Handelsbanken till Årets affärsbank och fjortonde året i rad till Sveriges småföretagsbank, i oberoende Finansbarometern som baseras på företagskundernas omdömen.

Cirka 1 200 företag betygsätter banker utifrån pris, digitala tjänster, rådgivning, utbud och service — Handelsbanken får särskilt beröm för att kombinera digital omställning med personlig relation.

🏠 Bästa banken för bolån – SBAB

Hur ser det ut med bästa bank för bolån? Branschen i genomsnitt fick 67,8 i betyg, vilket är upp från föregående år. Därmed hamnar flera av storbankerna så som Handelsbanken, Nordea och Swedbank under genomsnittet, vilket får ses som dåligt betyg. Av de största bankerna hamnar endast SEB över snittet.

Bäst betyg har åter SBAB, med 75,6 – dessutom för sjätte året i följd! På andra plats hittar vi Länsförsäkringar Bank och tätt därefter, på tredjeplatsen Skandia.

Källa: SKI. Tabellen uppdaterad: 2024-12-03.

Om SBAB

SBAB specialiserar sig på just bolån, vilket har lönat sig om man tittar på kundnöjdhet i denna kategori. De har dessutom i stort sett slopat "listränta" som koncept och istället valt ett spår med en mer transparent prissättning som sätts helt automatiskt baserat på de olika faktorer som påverkar (så som belåningsgrad, storlek på lånet, lånet i förhållande din inkomst etc).

Det betyder inte nödvändigtvis att du alltid får den lägsta bolåneräntan hos SBAB, men att döma av kundnöjdheten över tid verkar genomsnittet av Sveriges bolånekunder uppskatta detta.

Bolåneräntorna är avgörande för många bostadsägare

För hushåll som äger en bostad brukar bolån vara en stor del av ekonomin. Vad som är den bästa banken för bolån kan därför avgöras av framförallt vilken ränta som erbjuds.

Om du har alla dina tjänster hos samma bank blir du så kallad helkund och brukar ha större chans till förmånliga erbjudanden. Men kolla först på kundnöjdhet innan du bestämmer dig för att flytta hela ditt innehav till en viss bank, och att banken har allt som du behöver.

Innehåller annonslänkar till Compricer.

Jämför själv – bankerna med lägst boränta idag

För dig som har bolån eller ska skaffa ett lån för ett framtida bostadsköp så är det viktigt att se vad banken har för ränta.

I listan här nedan kan du enkelt jämföra bolåneräntor för att hitta den lägsta bolåneräntan. Den här listan uppdateras löpande per automatik. Du kan enkelt klicka dig vidare till varje bank/långivare för att läsa mer eller ansöka om lånelöfte och bolån.

💹 Bästa banken för sparande i värdepapper – Avanza

Det ser lite annorlunda på topplistan över bästa banken för sparande i värdepapper. Branschen i genomsnitt fick betyget 68,4, vilket är något högre än i fjol. Det är åter Avanza som toppar listan för 15:e året i följd (!) med 76,3.

Listan följs av parhästen Nordnet som har klättrat en placering från i fjol och därefter Länsförsäkringar.

Källa: SKI. Tabellen uppdaterad: 2024-12-03.

Om Avanza

Avanza har ett riktigt stort utbud av sparkonton, fonder och aktier, allt samlat i en app och på en hemsida där kunderna enkelt kan kontrollera sina innehav, föra över pengar, köpa och sälja. Den enda listan som Avanza finns med i nuläget är Sparande i värdepapper, där nätmäklaren kammar hem förstaplatsen.

Det går dessutom att ta bolån hos Avanza, men banken saknas från bolån-listan och räknas troligen in i kategorin “Övriga banker på den listan. Avanza är en klar favorit när det gäller att spara i värdepapper som fonder och aktier, visar mätningarna av Svenskt Kvalitetsindex.

💰 Bästa banken för privatlån – Länsförsäkringar

Genomsnittliga betyget blev 62,7 i mätningarna om bästa banken för privatlån, vilket är något lägre än föregående år. På första plats hittar vi åter Länsförsäkringar, med 73,9 i betyg. Sedan följer Handelsbanken och därefter ICA Banken.

Källa: SKI. Tabellen uppdaterad: 2024-12-23.

Innehåller annonslänkar till Compricer.

Räntan och villkoren viktigast vid privatlån

Det blir tydligt i den här kategorin för privatlån att räntan och lånevillkoren spelar störst roll för kundnöjdhet. Räntan för privatlån är betydligt högre än för bolån och därför blir det extra avgörande för kundnöjdhet att hitta den långivare som erbjuder lägst ränta.

I listan nedan kan du jämföra privatlån och låna upp till 600 000 kronor med låg ränta. Klicka dig vidare för att läsa mer – Compricer jämför upp till 40 olika långivare. Bara en UC och självklart kostnadsfritt – ansök idag!

Övriga banker

Kategorin “Övriga banker” hamnar generellt sett högt upp listorna. Eftersom flera banker räknas in i denna kategorin är det svårt att få en klar bild av de specifika betygen.

Exempel på övriga banker kan vara Lån & Spar Bank, Marginalen och Bank Norwegian. Vilka erbjudanden som är aktuella för respektive bank kan variera, men flera banker inom detta segment erbjuder exempelvis snabba och trygga privatlån med låg ränta och flexibla villkor samt sparkonton som får dina pengar att växa.

🏦 Vad utmärker en bra bank?

En ”bäst bank” är den som matchar dina behov och ditt beteende – inte nödvändigtvis den som vinner flest rubriker. Utgå från kundnöjdhet/service och väg sedan in pris/avgifter, räntor och den digitala upplevelsen som påverkar vardagen.

Räkna på din totalkostnad per år utifrån hur du faktiskt använder banken och var beredd att kombinera flera aktörer om det ger bättre villkor.

• Kundnöjdhet & service: Säger något om hur smidigt support och rådgivning funkar när du behöver hjälp – en stor del av upplevd kvalitet.
• Pris & avgifter: Paketavgifter, transaktions- och valutapåslag, kort- och kontoavgifter; summera till en årlig totalkostnad.
• Räntor på lån: Bolån och andra krediter påverkar ekonomin mest; jämför både listränta, möjliga rabatter och effektiv ränta.
• Sparränta & villkor: Se hur rörliga/bundna räntor står sig och vilka uttags-/bindningsvillkor som gäller.
• Digitala tjänster & app: Stabilitet, användarvänlighet, notiser, e-signering och BankID-flöden styr hur friktionsfri vardagen blir.
• Sparande & investering: Utbud (fonder/aktier), courtage och växlingsavgifter – särskilt viktigt om du handlar ofta eller utländska värdepapper.
• Kort & betalningar: Årsavgift, valutapåslag, uttagsavgifter, reseförsäkring och ev. bonus/cashback – väg mot ditt rese- och köpbeteende.
  💡 Läs mer: Spana gärna in vår guide där vi jämför och korar de bästa kreditkorten för olika ändamål.
• Säkerhet & pålitlighet: Bedrägeriskydd, spärrfunktioner och driftstabilitet bygger förtroende när det gäller som mest.
• Lokal närvaro vs stordrift: Värdera personlig kontakt och lokalt engagemang mot brett produktutbud och stora resurser.
• Möjlighet att kombinera banker: Ofta bäst att ha bolån, vardagskonto och sparande där respektive del ger lägst kostnad/högst nytta.

✅ Praktisk guide: 5 enkla steg – så byter du bank idag

Steg 1: Bestäm vad som är ”bäst” för dig

Lista dina behov (vardag, bolån, sparande, investeringar, företagskonto). Väg kundnöjdhet/service mot pris: räntor, avgifter, app och funktioner du faktiskt använder. Sätt ett enkelt mål: ”Sänk totalkostnaden per år” eller “förbättra vardagsflödet”.

Steg 2: Välj ny bank och öppna konto

Öppna konto/paket, aktivera BankID och app, beställ kort/Swish och slå på notiser. Lägg in en startbuffert på lönekontot (t.ex. en månads räkningar) så att inget faller mellan stolarna under bytet.

Steg 3: Flytta betalflöden – lön, autogiro och e-fakturor

Meddela arbetsgivare om ett nytt lönekonto. Be den nya banken flytta autogiron (brukar gå smidigast via deras flyttservice). E-fakturor behöver du oftast lägga upp på nytt i den nya banken – gör en lista i din gamla internetbank och bocka av allt.

Steg 4: Flytta sparande och lån där det lönar sig

Begär flytt av ISK/fonder (kolla eventuella flyttavgifter) eller sälj/överför kontanter om det blir billigare. Vid bolån: be om offert och villkor (ränta, bindning, avgifter). Är lånet bundet – kontrollera ev. ränteskillnadsersättning; är det rörligt – byt när det passar. Du kan även välja kombinationsstrategi: bolån hos A, vardag hos B, investeringar hos C.

Steg 5: Dubbelkolla – och stäng gamla banken

Låt båda bankerna vara aktiva en fakturacykel. Säkerställ att lön, autogiro och e-fakturor går från nya kontot. Exportera kontoutdrag/underlag för bokföring/deklaration och stäng sedan gamla konto/kort/Swish. Klart!

❓Våra läsare undrar också: Vanliga frågor och svar