Rapport från Svea Bank: Efterfrågan på självbetjäningstjänster ökar bland nordiska konsumenter

Enligt en ny rapport från Svea Bank visar det sig att nordiska konsumenter är allt mindre benägna att vilja interagera med personal i fysiska butiker vid betalning.

Mer än var fjärde konsument blir frustrerad om det krävs personlig interaktion i kassan, vilket innebär att självbetjäningslösningar som Scan and Pay blir allt mer efterfrågade. Rapporten visar.