Kunder som har fel

Det finns en gammal ”sanning” att kunden alltid har rätt, särskilt i restaurangnäringen, och det är inte många affärsidkare som vågar antyda att det inte alltid stämmer. Bara en och annan soppnazist. Men plötsligt händer det. Här var det en restaurangkund som blev sur över att krögaren vägrade hälla....