Digitala trösklar: Mobilen har blivit ett passerkort till livet

Många äldre tvingas byta telefon när deras gamla inte klarar uppdateringar av BankID.

Utan den digitala nyckeln riskerar de att uteslutas från vardagen. BankID har blivit själva nyckeln till vardagen.

Via den loggar vi in, bokar vård och hanterar myndighetskontakter.

Men för många äldre har nyckeln från 1 mars plötsligt blivit ogiltig, och det är.