Kritiken: Företag mäter fel nyckeltal

Företag klamrar sig fast vid nyckeltal som inte längre säger något om verksamheten.

Det är kritiken i en ny analys i HBR. Allt fler företag befinner sig i en permanent förändringsfas där strategi inte längre genomförs via långsiktiga planer utan genom löpande initiativ och projekt.

Trots detta fortsätter många organisationer att mäta framsteg med traditionella.