Kunder luras in i avtal där elbolag bryter lag

Du får ett telefonsamtal från ett elbolag som undrar om du önskar billigare el och du signerar ett avtal via ditt bank-id.

Många elkunder luras in i elavtal med lång bindningstid utan att ha signerat ett giltigt avtal, enligt Ylva Lövqvist vid Energimarknadsbyrån. ”Oavsett hur du signerar ett avtal under ett telefonsamtal är det ogiltigt.