Tusentals äldre tappar BankID – tvingas köpa ny telefon

Efter BankID-uppdateringen den 1 mars har trycket på mobilreparatörer ökat kraftigt.

Särskilt äldre användare har svårt att hänga med när tekniken uppdateras. ”Första veckan efter den 1 mars fick vi 15–20 samtal om dagen”, säger Agit Akalp på Telestore till Realtid.

”Det var pensionärer som behövde hjälp med att ominstallera BankID eller föra över innehåll.