10 000 hotell stämmer bokningsjätten – kräver ersättning för 20 års förluster

Europeiska hotellägare samlas i en rättslig process mot Booking.com angående klausuler som hindrar dem från att erbjuda lägre priser på sina egna webbplatser. Över 10 000 hotell har anslutit sig till stämningen för att kräva ersättning för förluster under de senaste 20 åren.

• Över 10 000 hotell deltar i en grupptalan mot Booking.com.
• Klagomålen gäller klausuler som hindrar lägre priser på egna sajter.
• Grupptalan stöds av 30 nationella hotellföreningar inom EU.

Enligt Deutsche Welle har europeiska hotellägare uttryckt missnöje med Booking.coms "bästa pris"-klausuler, som de anser har hindrat dem från att erbjuda lägre priser på sina egna webbplatser.

HOTREC, som representerar hotellbranschens intressen inom EU, har meddelat att de kommer att söka ersättning för förluster mellan 2004 och 2024.

Starkt stöd för grupptalan

Initiativet stöds av 30 nationella hotellföreningar, inklusive den tyska hotellföreningen IHA. Enligt HOTREC:s ordförande Alexandros Vassilikos har europeiska hotellägare länge lidit av orättvisa villkor och höga kostnader.

Han menar att detta gemensamma initiativ skickar en tydlig signal om att missbruk i den digitala marknaden inte kommer att tolereras.

Den gemensamma initiativet skickar en tydlig signal: missbruk i den digitala marknaden kommer inte att tolereras av gästfrihetsbranschen i Europa.

Alexandros Vassilikos, HOTREC:s ordförande.

Reaktion från Booking.com

Booking.com har uppgett att de inte har mottagit någon officiell stämning, och menar att detta är ett uttalande från HOTREC och inte en inlämnad grupptalan.

Företaget avvisar hotellföreningarnas påståenden och de juridiska argument som baseras på EU-domstolens dom från september 2024, som ogiltigförklarade "bästa pris"-klausulerna.

Booking.com framhåller att deras partnerhotell är fria att sätta sina egna distributions- och prissättningsstrategier och kan erbjuda sina rum var de än önskar.