AI skapar effektivitet – men oro för kompetensförlust ökar
Användningen av AI-verktyg ökar snabbt i näringslivet och effektiviserar många processer. Samtidigt uttrycker flera företagsledare oro för att medarbetares yrkeskunskaper kan försämras när tekniken används. Frågan om balansen mellan effektivitet och bibehållna färdigheter blir allt viktigare.
- Många ledare oroar sig för att AI kan leda till förlust av viktiga arbetsfärdigheter.
- En ny studie visar att 43 procent ser risk för kompetensförlust när AI införs.
- AI lyfts samtidigt fram som en drivkraft för ökad effektivitet på arbetsplatser.
En undersökning från Wharton School vid University of Pennsylvania, återgiven av Business Insider, kartlägger inställningen till AI bland nära 800 beslutsfattare på amerikanska företag med över 1 000 anställda och minst 50 miljoner dollar i årsomsättning.
Effektivitet kontra färdigheter
AI-verktyg har blivit allt vanligare för att analysera data, sammanfatta anteckningar och skriva kod, vilket enligt undersökningen lett till tydliga effektivitetsvinster. Tre av fyra tillfrågade uppger att AI skapar ökad produktivitet.
Samtidigt uttrycker 43 procent av ledarna oro för att medarbetare kan förlora förmågan att utföra centrala arbetsuppgifter på egen hand. Frågan gäller särskilt kritiskt tänkande och problemlösning, där vissa chefer befarar att en alltför stor tilltro till AI kan hämma den personliga utvecklingen.
Andra menar att teknikskiften alltid lett till att vissa färdigheter blir mindre viktiga, och att det centrala är att resultatet förbättras. AI-förespråkare framhåller att tekniken kan frigöra tid för mer värdeskapande arbetsinsatser, så länge grundläggande kunskaper bibehålls.
Om vi utvecklar ett överdrivet beroende av AI så kan det göra oss dumma. Någon kan stanna på sin nuvarande nivå.
Sandor Nyako, chef på ett stort teknikföretag.
Nya krav på kompetensutveckling
Studien pekar även på att nya kunskaper behövs för att utnyttja AI fullt ut, till exempel förmågan att formulera effektiva frågor till systemen. Flera ledare understryker vikten av att utbilda personalen i att använda AI på ett medvetet och kritiskt sätt.
Det finns också farhågor om att yngre kollegor, som aldrig arbetat utan AI-stöd, kan sakna grundläggande kunskaper. Samtidigt är AI-verktygen ännu inte helt pålitliga och mänsklig kontroll anses fortfarande nödvändig.