Cheferna: Färdigheterna som väger allt tyngre när AI förändrar jobben
När AI förändrar arbetslivet blir förmågan att lära nytt och tänka kritiskt allt viktigare. Nyfikenhet och anpassningsförmåga hjälper anställda att möta nya krav, samtidigt som även den som söker sitt första jobb förväntas kunna granska teknikens resultat.
Det är några av slutsatserna från CNBC:s intervjuer med fyra chefer på Forbes Future of Work Summit i New York den 6 oktober. När tekniken utvecklas snabbt får egenskaper som tidigare avfärdats som ”mjuka färdigheter” en mer central roll.
Daniel Chait, vd för rekryteringsplattformen Greenhouse, beskriver för CNBC hur kunskaper om enskilda verktyg snabbt kan bli inaktuella. Arbetsgivare söker därför människor som kan fortsätta lära, anpassa sig och hantera motgångar.
Förmågan att lära består
Samma resonemang återkommer hos Lorraine Stomski, talangchef på Walmart, som lyfter nyfikenhet och livslångt lärande som vägar till fler möjligheter. Ginnie Carlier, talang- och kulturchef på EY, beskriver lärande som grunden för att utveckla andra färdigheter.
Behovet av att lära nytt hänger också ihop med förändrade krav på nyanställda. Enligt Stomski försvinner många traditionella junioruppgifter när arbetsgivare räknar med att AI kan utföra dem. Den som börjar sitt första jobb förväntas därför tidigare använda kritiskt tänkande och självständigt omdöme.
Det gäller särskilt i arbetet med AI. Carlier betonar att anställda behöver granska både informationen de matar in, resultaten de får tillbaka och kvaliteten.
Att visa upp dina unika mänskliga färdigheter och din kontinuerliga investering i dem är att differentiera dig. Det finns saker som AI helt enkelt inte kan göra som en människa kan.
Ginnie Carlier, talang- och kulturchef på EY, enligt CNBC.
Arbetsgivarna behöver förklara AI-kraven
För att möta förväntningarna behöver medarbetarna samtidigt veta vad som krävs. Enligt CNBC menar Hannah Calhoon, AI-chef på Indeed, att ”AI-flyt” blir ett svårtolkat modeord när företagen inte definierar det.
Hon beskriver grundläggande AI-kompetens som förståelse för verktygens möjligheter, begränsningar och risker, tillsammans med förmågan att granska svaren. De konkreta kraven behöver sedan anpassas efter rollen.
Att behärska dagens verktyg är därmed bara en del av uppgiften. När tekniken förändras behöver anställda både kunna lära om och avgöra när ett AI-svar håller måttet. Nyfikenhet och omdöme blir på så sätt en viktig grund för att utvecklas i arbetslivet.
Dennis Jerkovic
Laddar kommentarer…