Nya regler stärker skyddet för flygresenärer i EU – små väskor gratis ombord

EU-parlamentets förhandlare har godkänt en överenskommelse om flygresenärers rättigheter. En punkt är rätten att ta med en liten väska eller ryggsäck ombord utan extra kostnad.

”Detta är ett jättebra besked till konsumenterna och en viktig vinst för konsumentrörelsen. In i det sista var vi oroliga för kraftiga försämringar”, säger Maria Wiezell, expert på konsumenträtt på Sveriges Konsumenter, i ett pressmeddelande.

Överenskommelsen, som förhandlats fram i över ett decennium, innebär bland annat även att passagerare med nedsatt rörlighet har rätt till kompensation eller ombokning från flygbolagen om de missar ett flyg på grund av utebliven assistans, skriver parlamentet.

En annan punkt är att flygbolag inte får ta ut en extra avgift för att personer med nedsatt rörlighet ska få sitta tillsammans med medföljande resenärer.

Överenskommelsen berör också regler om kompensation vid förseningar och inställda flyg samt ökad transparens och jämförbarhet vid prissättning av biljetter.

”Nu får vi följa upp att flygbolagen verkligen gör som de ska. Det är alldeles för krångligt att begära ersättning i dag när resor blir försenade eller ställs in. Det är bara drygt var tredje resenär som utnyttjar sina rättigheter”, säger Maria Wiezell.