Forskning avslöjar: 6 av 10 chefer övervakar anställda - men långt ifrån alla anställda vet om det
Sex av tio chefer inom tjänstemannayrken övervakar sina anställda digitalt. Knappt fyra av tio medarbetare känner till att det sker. Klyftan mellan de två siffrorna berättar något obehagligt om makten på svenska arbetsplatser.
Det är inte övervakningen i sig som är den stora nyheten, utan osynligheten. Enligt de första resultaten från forskningsprojektet WATCH vid Linköpings universitet är gapet på 23 procentenheter vad forskarna själva kallar en "tydlig diskrepans", enligt Kollega.
Från Teams-status till biometrisk stressmätning
Den vanligaste formen är enkel nog att förbise: chefen kontrollerar om du är inloggad i ett system eller visas som tillgänglig i Microsoft Teams. Osynligt, vardagligt och svårt att invända mot.
Längre in på skalan befinner sig de 20 till 25 procent av cheferna som använder program för att analysera hur medarbetare uttrycker sig i chattar, inklusive vilka fraser de väljer. Det handlar inte längre om närvaro, utan om innehåll.
Längst ut på skalan finns biometrin. Cirka 7 procent av cheferna uppger att de använder verktyg som mäter koncentration och stressnivåer hos anställda. Under en procent av medarbetarna vet att det sker.
Det finns med andra ord en tydlig diskrepans mellan vad cheferna gör och vilken uppfattning medarbetarna har av vad som görs.
Daniel Lundqvist, biträdande professor på Linköpings universitet.
Pandemin öppnade dörren - tekniken höll den öppen
Daniel Lundqvist, som leder WATCH-projektet, pekar på distansarbetet som den avgörande vändpunkten. När medarbetarna inte längre var synliga på kontoret fyllde tekniken vakuumet.
I chefsrollen finns ett kontrollbehov. Nu har tekniken nått så långt att det är otroligt lätt att genomföra kontrollen. Skulle vi ha gjort den här undersökningen innan pandemin tror jag inte alls att kontrollen hade varit lika utbredd.
Daniel Lundqvist, biträdande professor på Linköpings universitet.
Studien bygger på enkätsvar från 1 000 chefer och 2 000 medarbetare och är ett av de första kartläggningsförsöken i sitt slag på den svenska arbetsmarknaden.
Projektet finansieras av Forte och löper till 2027. Enligt Linköpings universitet ska forskningen leverera vetenskapligt underlag för lagstiftning och riktlinjer kring digitala övervakningsverktyg.
Nästa fas är djupintervjuer med chefer och medarbetare, och resultaten riktar sig till både arbetsgivare och beslutsfattare.
Kristoffer Matsson