Ny studie visar: Teslas kundlojalitet rasar på den amerikanska marknaden

En ny studie visar att Tesla tappar allt fler lojala kunder i USA. Samtidigt väljer många tidigare Tesla-ägare att byta till både andra elbilar och bilar med förbränningsmotor, vilket pekar på ett skifte i marknadsdynamiken.

• Teslas kundlojalitet minskar betydligt på den amerikanska marknaden.
• Allt fler tidigare Tesla-ägare väljer hybrid- eller dieselbilar.
• Utbudet och variationen hos konkurrenter lockar bort kunder från Tesla.

Enligt en nyhet från Dagens PS, baserad på en rapport från S&P Global, har lojaliteten bland amerikanska Tesla-ägare minskat med 9,4 procent under andra kvartalet 2025 jämfört med samma period året före.

Företaget tappar därmed sin tidigare dominerande ställning och hamnar nu efter Ford, men strax före Chevrolet när det gäller kundlojalitet på den amerikanska marknaden.

Enligt S&P Global är Teslas varumärkeslojalitet fortfarande stark, men de är inte längre det självklara valet.

Dagens PS.

Stagnerat modellutbud och ökad konkurrens

Bland orsakerna till minskad lojalitet nämns Teslas begränsade modellutbud och avsaknad av nya modeller. Företaget har länge förlitat sig på Model 3 och Model Y, som har funnits på marknaden i flera år.

Konkurrenter som BMW, Mercedes-Benz och Toyota erbjuder fler valmöjligheter, vilket lockar över tidigare Tesla-ägare. Dessutom spelar vd Elon Musks ökade politiska engagemang en roll i förändringen.

Studien visar också att priset sällan är den avgörande faktorn vid bilbytet. De flesta tidigare Tesla-ägare köper fordon inom ett prissegment mellan cirka 645 000 och 805 000 kronor, vilket tyder på att andra faktorer väger tyngre.

Fler väljer hybrid och till och med diesel

En oväntad trend är att 31,1 procent av avhopparna byter till bilar med andra bränsletyper än el. Av dessa väljer 28,2 procent hybridbilar, medan 2,9 procent går tillbaka till dieselbilar.

Bland dem som bytte till Chevrolet valde nästan åtta procent dieselmotor, och för Ford var motsvarande siffra fem procent.

Samtidigt ökar lojaliteten bland köpare av elbilar från andra märken än Tesla. Enligt Carscoops har lojaliteten för dessa fordon ökat till 46,4 procent, och den totala lojaliteten för elbilsmärken har stigit från cirka 40 procent 2021 till 43,5 procent nu.

Trots att Tesla fortfarande lockar fler nya kunder än de förlorar, minskar företagets övertag snabbt när konkurrensen hårdnar och utbudet på marknaden breddas.