Psykologen avslöjar: "Den mest underskattade karriärfärdigheten"
Att hantera negativ men välmenande feedback kan vara avgörande för karriärutveckling. Wharton-psykologen Adam Grant lyfter fram betydelsen av att acceptera konstruktiv kritik utan att bli defensiv. Läs vidare för att upptäcka strategier för att förbättra denna färdighet.
- Förmågan att ta emot tuff feedback är avgörande för karriärframsteg.
- Att reagera korrekt på kritik kan förbättra arbetsrelationer och prestationer.
- Experter föreslår att man lugnar sig innan man svarar på feedback.
Enligt en artikel från CNBC menar Adam Grant, organisationspsykolog på Wharton, att förmågan att ta emot konstruktiv kritik är en avgörande färdighet för karriärutveckling. Han påpekar att det är lätt att samla kunskap, men betydligt svårare att hantera ärlig feedback.
"Den mest underskattade karriärfärdigheten är förmågan att ta emot tuff kärlek," säger Grant.
Att bemöta kritik utan försvarsställning
Det är naturligt att bli defensiv när man får negativ feedback, men att undvika detta kan förbättra arbetsrelationer och öka arbetstillfredsställelse.
Grant beskriver hur negativ feedback kan trigga försvarsmekanismer och hur man istället bör sträva efter att reagera lugnt och professionellt.
Negativ feedback får varningsklockorna att ringa. Det berör faktiskt en nerv i din kropp. … Dina tankar rusar. Du börjar sätta upp sköldar och gå till motattack.
Adam Grant, organisationspsykolog på Wharton.
Steg för att hantera feedback effektivt
Ledarskapsexperten Scott Mautz föreslår att man tar ett djupt andetag innan man svarar på kritik. Det är också viktigt att överväga om personen som ger feedback har en korrekt uppfattning om ens arbete.
Att omformulera kritiken och anta att den kommer från en god plats kan vara mer gynnsamt än att ignorera den. Mautz rekommenderar också att man granskar sitt eget arbete med ett objektivt öga för att avgöra om kritiken är rättvis och användbar.
Grant betonar även att attityden till kritik kan påverka arbetsresultaten i stort. Han jämför det med att vara en olympisk idrottare som söker sätt att förbättra sig själv, snarare än att bara höra beröm.
"Det bästa sättet att bevisa sig själv är att visa att man är villig att förbättra sig", avslutar Grant med att förklara.