Teslas kundlojalitet rasar – politiska uttalanden tros ligga bakom

Elbilstillverkaren Tesla har sett en betydande förändring i kundlojalitet i USA inom ett år. Nedgången sammanfaller med företagets vd Elon Musks politiska uttalanden. Vad betyder detta för Tesla framöver?
- Kundlojaliteten för Tesla i USA har sjunkit från 73% till 57,4%.
- Elon Musks stöd till Trump tros ha påverkat kundernas lojalitet.
- Trots nedgången ligger lojaliteten över branschsnittet.
Enligt Finwire har Tesla upplevt en dramatisk förändring i kundlojalitet i USA. Under juni 2024 var lojaliteten 73 procent bland Tesla-ägare, men denna siffra sjönk till 49,9 procent i mars 2025.
Jag har aldrig sett ett så snabbt fall under en så kort tidsperiod.
Tom Libby, S&P:s analytiker.
Detta sammanföll med Elon Musks stöd till Donald Trump, vilket tros ha påverkat kundernas beslut. I maj 2025 såg man dock en återhämtning till 57,4 procent, vilket är över branschsnittet.
Förändringar i kundernas preferenser
Teslas lojalitet har trots nedgången ökat något till 57,4 procent, vilket är i nivå med Toyotas. Dock är det fortfarande lägre än konkurrenter som Chevrolet och Ford. Detta kan indikera en skiftning i hur kunderna upplever varumärket och vilka värderingar de anser vara viktiga.
Teslas framtida utmaningar
Förutom förändringarna i kundlojalitet gav Tesla nyligen ut 96 miljoner aktier till Elon Musk som en del av ett nytt ersättningspaket. Hur detta påverkar företaget återstår att se, men det betonar Teslas fokus på långsiktig tillväxt och ledarskap. Företagets position som ledande inom elbilsmarknaden kan fortsätta att påverkas av både interna och externa faktorer.
Tesla, med huvudkontor i Palo Alto, är känt för sina eldrivna fordon och dess globala nätverk av supercharger-stationer. Företaget tillverkar sina bilar i egna fabriker i Nordamerika och fortsätter att vara en viktig aktör inom bilindustrin.