Amazon lanserar AI-agent för att automatisera säljaruppgifter

Amazon har lanserat en ny AI-agent som ska underlätta arbetet för bolagets tredjepartssäljare. Det framgår av ett pressmeddelande som CNBC har tagit del av.

Funktionen blir en del av Seller Assistant, som introducerades i fjol, och gör det möjligt för verktyget att agera på säljarens vägnar med deras tillstånd.

Enligt Amazon kan AI:n hantera uppgifter som lagerbeställningar, kontoproblem och affärsplanering, vilket kan minska risken för kostsamma avstängningar.

Hittills har 1,3 miljoner säljare använt företagets generativa AI-verktyg för produktlistningar, som kan skapa större delen av en annons automatiskt, återger finanskanalen.

Målet är att frigöra tid för innovation och kundrelationer, medan AI tar hand om det mer rutinmässiga arbetet.