Italien utreder Easyjet för bagageavgifter

Italiens konkurrensmyndighet har inlett en utredning mot det brittiska lågprisflygbolaget Easyjet om misstänkt oschyssta affärsmetoder kopplade till avgifter för bagage, rapporterar Reuters.

Myndigheten anser att Easyjets webbplats och app endast visade ett genomsnittspris för incheckat bagage och sportutrustning för tur- och returresor samt att paketerade köp var förvalda även när kunder inte önskade det. Konsumenter kan därmed ha vilseletts om det faktiska priset för varje del av resan.

Easyjet uppger att bolaget alltid har agerat i enlighet med gällande konsumentlagstiftning och fortsatt är engagerat i transparens och rättvisa för kunderna.