Italien utreder Microsoft efter prishöjning av Microsoft 365

Italiens konkurrensmyndighet har inlett en utredning av Microsoft om misstänkt oskäliga affärsmetoder kopplade till en prishöjning för Microsoft 365. Det rapporterar Reuters.

Enligt myndigheten informerades kunderna inte tillräckligt om att tjänsten integrerats med AI-verktygen Copilot och Designer.

Kunder flyttades automatiskt till ett dyrare abonnemang om de inte aktivt avstod, vilket enligt myndigheten kan ha begränsat deras valfrihet.

Microsoft uppger att bolaget följer italiensk konsumentlagstiftning och kommer att samarbeta i den inledande utredningen.