Otydliga regler bakom stängda konton: Så drabbas kunder – och personal

Strängare regler, färre anställda och mer automatisering.

När bankerna trappar upp kampen mot penningtvätt hamnar både kunder och personal i kläm. Under våren har Realtid intervjuat bankkunder som fått sina konton och BankID spärrade efter bankernas skärpta kontroller i arbetet mot penningtvätt.

Över en natt har de stått utan möjlighet att betala räkningar eller använda.