SJ:s biljettkaos: Inte ens kundtjänst kan boka biljetter
Vid midnatt släppte SJ julens tågbiljetter – men trots att SJ i förväg utlovat att webbplatsen skulle klara anstormningen så höll varken sajt eller mobilapp för trycket.
Nu kan inte ens SJ:s egna medarbetare boka biljetter, samtidigt som SJ skyller problemen på sin underleverantör.