14 000 anställda får gå till följd av AI – kan leda till fler massuppsägningar

Amazon aviserar omfattande uppsägningar och hänvisar till AI-teknikens ökade roll i företaget. Beskedet väcker frågor om framtiden för tjänstemän och hur snabbt AI kan förändra arbetsmarknaden.

• Amazon planerar att säga upp upp till 30 000 medarbetare på grund av AI-utveckling.
• Företaget vill omorganisera för att bli snabbare och effektivare i AI-konkurrensen.
• Fler företag kan komma att följa Amazons exempel på grund av investerarnas tryck.

Enligt Business Insider innebär Amazons besked en ny fas där AI snabbt får konsekvenser för tjänstemannajobb. Varslet omfattar inledningsvis 14 000 anställda men kan enligt rapporter växa till cirka 30 000 personer. Skälet som anges är att AI möjliggör en snabbare och smidigare organisation.

AI som drivkraft bakom organisationsförändringar

Amazon har tidigare antytt att AI:s framväxt på sikt skulle påverka antalet tjänstemän. Den nuvarande omställningen sker dock betydligt snabbare än förväntat. Företaget vill frigöra resurser för att satsa på AI-expertis och datacenter, i takt med att konkurrensen från Microsoft och Google ökar.

Bolaget anser att AI gör det möjligt att omstrukturera verksamheten och minska antalet led i organisationen. Det innebär att vissa arbetsuppgifter kan automatiseras, vilket leder till att färre anställda behövs i administrativa roller.

Effekter på arbetsmarknaden och framtida risker

Amazons agerande kan innebära att fler teknikföretag följer efter. Liknande personalminskningar har tidigare skett, bland annat när Meta sade upp 11 000 anställda 2022, vilket ledde till en våg av uppsägningar i branschen. Den gången handlade det dock om övertalighet efter pandemin, inte AI.

Nu signalerar Amazon att AI på allvar kan leda till massuppsägningar. Det medför att många tjänstemän kan behöva konkurrera om ett minskat antal jobb, samtidigt som de kan tvingas söka sig till nya branscher eller acceptera lägre löner.

För enkla uppgifter inom dokumentation kan AI redan prestera lika bra som människor. Men utöver det behöver vi fortfarande fler framsteg för att AI ska kunna hantera edge-fall som är viktiga för många kontorsanställda.

Daron Acemoglu, en nobelprisbelönad ekonom vid MIT och en ledande expert på teknisk förändring.

Utvecklingen går snabbare än vad många förväntat sig. Tidigare har AI främst påverkat rekryteringsbehovet, men nu sker aktiva neddragningar. Det innebär att både arbetsgivare och anställda kan behöva anpassa sig till nya förutsättningar på kort tid.

Frågor återstår kring hur arbetsmarknaden påverkas i stort, vilka roller som försvinner och vilka möjligheter som finns för omskolning och kompetensutveckling. Fler företag väntas nu överväga liknande strategier, vilket kan få långsiktiga konsekvenser för tjänstemannasektorn.