”Det kommer att göra ont” – så slår AI mot tjänstemannajobben

AI:s framfart inom arbetslivet är obestridlig – och framtiden för många jobb står på spel. Amazon och andra techjättar planerar nedskärningar i takt med att AI effektiviserar arbetsprocesser. Ett skifte på arbetsmarknaden verkar oundvikligt, men allt är inte nattsvart.
- Amazon och andra techföretag planerar personalnedskärningar på grund av AI.
- Vissa yrken, särskilt inom administration, kan påverkas mer av AI.
- AI kan öka produktiviteten men kräver nya kompetenser.
Nyligen meddelade Amazons vd Andy Jassy att företaget planerar att minska sin kontorspersonal under de kommande åren, till följd av de effektivitetsvinster som generativ AI väntas ge. Det rapporterar CNBC.
Effektivitetsvinster driver nedskärningar
Amazon är långt ifrån ensamma. Enligt en rapport från World Economic Forum planerar 48 procent av amerikanska arbetsgivare att skära ned personalstyrkan på grund av AI. Microsoft har redan meddelat en neddragning med 3 procent, medan Google erbjudit frivilliga avgångar. Klarna har minskat sin personal med omkring 40 procent, enligt vd Sebastian Siemiatkowski.
AI innebär både hot och möjligheter
Enligt Kate Lister, vd för Global Workplace Analytics, finns det på sikt en tydlig risk för vissa yrkesgrupper – särskilt inom administration och kundtjänst. Däremot bedömer hon att arbetaryrken i nuläget är mindre utsatta för AI-relaterade uppsägningar än traditionella kontorsjobb.
Samtidigt pekar Lister på att AI också kan bidra till att öka produktiviteten, minska stress och frigöra tid från repetitiva uppgifter. Men för att nyttan ska bli verklighet krävs satsningar på kompetensutveckling, betonar hon.
”Det kommer att göra ont för vissa”
Även om AI ännu inte är tillräckligt avancerad för att ersätta människor fullt ut, kan tekniken ändå få betydande effekter på delar av arbetsmarknaden. ”Det kommer att göra ont för vissa delar av befolkningen”, säger Lister – men tillägger att det fortfarande finns tid att anpassa sig.