Flygstopp via mellanöstern: Så räddar du din resa

Cirka 500 svenskar sitter strandsatta efter att inställda flyg och stängda luftrum i Mellanöstern slagit hårt mot reseplaner. Situationen kan förvärras ytterligare inför påsken.

Flygattacker mot Iran sedan lördagen har lett till stängda luftrum i flera länder, inklusive vid de stora flygnaven i Dubai och Doha. SAS har stoppat alla flyg till och med den 16 mars, och Tui, Ving och Apollo rapporterar sammantaget om hundratals strandsatta resenärer.

Dina rättigheter beror på hur du bokat

Har du köpt en paketresa är skyddet starkast. Researrangören är skyldig att ta hem dig, och Konsumentverket bekräftar att ansvaret för hemtransport ligger hos arrangören, inte hos resenären.

Reguljära flyg med EU-registrerade bolag ger rätt till ombokning, återbetalning samt ersättning för mat och hotell vid inställd avgång. Flyger du med ett icke-EU-registrerat bolag är rättigheterna betydligt mer begränsade.

Nu ägnar vi all tid för att se vad vi kan göra. Flygstolarna försvann blixtsnabbt, man fick ta det som fanns. Att sitta och vänta på att ett flygbolag ska hjälpa en är att vänta förgäves.

Helena Andrén, vd och grundare för Travel Beyond

Travel Beyond lyckades ordna alternativa flygvägar hem åt alla sina drygt 30 kunder trots bristen på lediga platser, men frustrationen som Andrén beskriver känns igen hos många resenärer just nu.

Försäkringen hjälper, men inte alltid

Katastrofskyddet i hemförsäkringen täcker normalt merkostnader upp till 10 000 kronor per person, men bara om Utrikesdepartementet avråder från resa till området när händelsen inträffar, enligt Konsumenternas.

UD avråder i nuläget från resor till Dubai och Qatar, vilket ger rätt att avboka paketresor med full återbetalning. Viktigt att notera: avrådan gäller inte för resor där Dubai eller Doha enbart är mellanlandningsort.

Psykologens råd: Stressens tysta påverkan och hur man pratar med barn i oroliga tider

Tre av fyra vuxna i känner idag ökad oro. Denna stress riskerar därefter att påverka barnens känslomässiga utveckling och syn på samhället.

BörskollenKristoffer Matsson

Avbeställningsskyddet i försäkringen är ett annat kapitel. Det täcker akut sjukdom eller oförutsedda personliga händelser, men inte en UD-avrådan, vilket är just vad många nu hoppas kunna använda som grund för avbokning.

Resebolagen letar alternativa vägar

Tui ställer in resor till Maldiverna, Mauritius och Zanzibar som går via Mellanöstern, och Ving stoppar Dubairesorna i två veckor.

Bokningar via Mellanöstern föll med 38 procent under perioden 28 februari till 2 mars jämfört med samma period förra året, enligt resebyrån Ticket, skriver Dagens Industri. Avbokningarna för marsresor via Mellanöstern har dessutom tredubblats jämfört med förra året, vilket sätter ytterligare press på branschen inför påsken.

SAS återupptar flyg till Mellanöstern tidigast den 17 mars, och UD:s avrådan för Dubai och Qatar avgör om fler paketresenärer kan avboka med full återbetalning.