Så får du andra att gilla och lita på dig – psykologens bästa knep för bättre nätverkande
Att bygga förtroende snabbt kan vara avgörande i affärslivet – oavsett om det handlar om kundmöten, nätverksträffar eller en intervju. Men enligt beteendeexperten Vanessa Van Edwards gör många det klassiska misstaget att inleda med en slentrianfråga: ”Hur är läget?”
- Undvik slentrianmässiga frågor i inledningen av ett samtal.
- Fokusera på positiva och framtidsinriktade frågor för att skapa energi.
- Kroppsspråket har stor betydelse även vid digitala möten.
Att inleda samtal med frågor som ”Hur är läget?” leder bara till ytliga och intetsägande svar, menar Vanessa Van Edwards i en krönika hos CNBC. I stället rekommenderar hon att börja med frågor som väcker engagemang och får samtalspartnern att öppna upp.
Byt ut standardfrågor mot energi och berättelser
Van Edwards menar att frågor som ”Vad har varit veckans höjdpunkt?” eller ”Jobbar du med något spännande just nu?” skapar bättre kontakt och energi i mötet.
I stället för den slentrianmässiga frågan ”Mycket att göra?” är det bättre att fråga ”Haft några stora framgångar på sistone?”, menar hon.
Om man själv skulle få frågan om hur läget är rekommenderar hon att svara något annorlunda i stil med: ”10 av 10 hittills, jag fick nyss en ny följare på Instagram”.
Genom att anpassa frågorna efter veckodag eller stundande högtider kan man också hitta naturliga ingångar till samtalet. På så sätt undviker man slentriansvar och ökar chansen till ett meningsfullt utbyte.
Folk älskar att berätta om det de tycker är roligt. Det skapar energi och förtroende.
Vanessa Van Edwards, CNBC.
Kroppsspråk och träning i vardagen ger effekt
Förutom samtalsämnen är kroppsspråket avgörande för att snabbt skapa förtroende. En öppen hållning, ett avslappnat handslag och att spegla motpartens signaler kan ge positiv effekt även vid digitala möten.
Van Edwards rekommenderar att öva på dessa tekniker i vardagliga situationer. Med tiden blir det lättare att använda dem även i professionella sammanhang, vilket stärker det personliga genomslaget vid exempelvis kundmöten eller nätverksträffar.