Språkbrister i bilmärkets nya modeller – varning utfärdad

BMW:s senaste infotainmentsystem, iDrive9, saknar stöd för svenska i röststyrningen, vilket har orsakat frustration bland svenska bilägare. Systemet, som tidigare fungerade på svenska, kräver nu att användare växlar till engelska för att använda röststyrda funktioner.

• BMW:s iDrive9 har inget stöd för svenska i röststyrningen.
• Användare måste byta språk till engelska för att använda systemet.
• Äldre modeller med iDrive 8.5 har fortfarande stöd för svenska.

Enligt Carup har en anonym BMW-ägare uttryckt sin besvikelse över att röststyrningen i hans nya BMW X3 30e xDrive inte stöder svenska språket.

Han beskriver hur kommunikationen med bilen har blivit problematisk, då det nya systemet inte hanterar svenska tecken som å, ä och ö.

Röststyrningens begränsningar

Problemet uppstod när BMW införde iDrive9, där svenska språket inte längre finns som alternativ i röststyrningen.

Detta innebär att hela bilens system, inklusive menyer och navigation, måste ställas om till engelska för att fungera optimalt.

Bristande information och transparens

BMW:s kundsupport har bekräftat att svenska inte längre stöds i bilar med iDrive9.

Den drabbade bilägaren menar att informationen om detta har varit bristfällig både på BMW:s webbplats och hos återförsäljaren Bilia.

Äldre BMW-modeller med systemet iDrive 8.5 har fortfarande stöd för svenska, vilket gör situationen ännu mer förvirrande för konsumenter. Trots att det i finstilta på BMW:s webbplats nämns att svenska inte stöds, är detta lätt att missa.

Slutligen uppmanar bilägaren BMW att förbättra sin kommunikation och tydligare informera om språkbegränsningarna i de nya modellerna.