Tekniskt kaos hos Avanza – sparares pengar "borta" från kontona

Nätbanken Avanza har tekniska problem. Användare rapporterar att deras sparpengar tycks vara borta. Avanza har tyvärr fått ett rykte om sig att ha ganska mycket tekniska problem, säger Sverre Linton, chefsjurist på Aktiespararna.

Driftstörningarna har rapporterats in till sajten Downdetector under natten. Läsare har hört av sig till både Expressen och Aftonbladet och rapporterar att ”pengarna är borta” och att olika konton visar tomt eller fel saldo.

Efter några timmar dök ett meddelande upp i Avanzas app:

”Just nu har vi problem med att visa upp alla kontovärden. Detta är ett visningsfel. Felsökning pågår."

Enligt Sverre Linton är det inte första gången Avanza drabbas av teknikstrul.

– Man skulle kunna säga att de har en teknikskuld. De skulle nog behöva lägga resurser på att göra systemen mer robusta. Det är små men pinsamma misstag.

Linton påpekar att även andra banker dras med teknikstrul mer eller mindre återkommande. De nuvarande problemen har även inträffat under en, för Avanza, ”bra” period, menar han:

– Ju närmare börsöppning vi kommer desto svettigare blir det hos Avanza. Trillar det över så att problemen är kvar då eller att handelsfunktionerna påverkas då blir det ett problem på riktigt.

Till Aftonbladet kommenterar Avanzas vd Gustaf Unger störningarna:

– Det är så klart jättetråkigt och olyckligt. Vi håller på att felsöka och försöker lösa det så snabbt som möjligt.