Salesforce vd avfärdar oro för ”SaaSpocalypse”

Salesforce vd Marc Benioff avfärdar farhågor om att AI ska slå ut traditionella mjukvarubolag och säger att avancerade AI-modeller är beroende av CRM-system snarare än ersätter dem. Det rapporterar CNBC.

Enligt Benioff använder nio av de tio ledande AI-bolagen Salesforce och Slack, samtidigt som deras utgifter på plattformarna har ökat 435 procent på årsbasis.

Salesforce-aktien steg runt 13 procent i efterhandeln på onsdagskvällen efter en stark kvartalsrapport och en prognos över förväntan.

Bolaget presenterade även ”Claudeforce”, ett samarbete med Anthropic där Claude kan använda kunddata i Salesforce för bland annat mejl och uppdatering av kundregister.