När ringde ni upp era kunder senast? (Därför är det dags att göra det igen)

En djupare och mer personlig relation till kunderna är nyckeln till ökad konvertering.

Så varför inte slå dem en signal. ”Ett enkelt telefonsamtal kan ge många insikter om bolagets affär”, säger Cecilia Hummel, operativt ansvarig för betallösningar på Svea Bank.