200 000 bankjobb i Europa försvinner till följd av AI
Artificiell intelligens och digitalisering omformar arbetsmarknaden i både Europa och USA. Banker och teknikbolag varslar tusentals anställda, medan debatten om AI:s verkliga påverkan växer.
Den snabba utvecklingen inom AI och automatisering leder till stora förändringar bland såväl europeiska banker som amerikanska teknikföretag.
Personalneddragningar kopplas direkt till ny teknik, men experter ifrågasätter ibland om AI är hela förklaringen.
Europeiska banker väntas skära ned kraftigt
Enligt en analys av Morgan Stanley, rapporterat av Financial Times och återgiven av Dagens PS, riskerar upp till 200 000 bankjobb att försvinna i Europa före 2030.
Sektorn sysselsätter i dag drygt två miljoner personer, vilket innebär att ungefär tio procent av arbetsstyrkan kan påverkas.
Trycket på effektivisering uppges främst komma från investerare på grund av europeiska bankers lägre avkastning jämfört med amerikanska konkurrenter. Efter tidigare sparåtgärder anses AI vara nästa steg för att sänka kostnader och höja effektiviteten.
Framför allt är det backoffice, middle office och funktioner inom regelefterlevnad som anses mest utsatta. Arbetsuppgifterna här är ofta standardiserade och lämpar sig väl för automatisering.
Exempelvis har ABN Amro i Nederländerna meddelat att en femtedel av personalen kan försvinna före 2028. I Frankrike signalerar Société Générale att få delar av bankens organisation undantas från besparingar.
Stora varsel i USA kopplas till AI
Även på den amerikanska arbetsmarknaden märks AI:s effekter.
Enligt CNBC har nästan 55 000 uppsägningar under 2025 i USA direkt motiverats med AI. Det motsvarar en betydande andel av årets totala varsel, som uppgick till 1,17 miljoner.
Flera stora företag har minskat sina personalstyrkor. Amazon har tagit bort 14 000 tjänster, Microsoft omkring 15 000, och Salesforce har avslutat 4 000 kundsupportjobb. IBM, CrowdStrike och Workday har också genomfört omfattande neddragningar.
Techjättarna som dragit ned tusentals jobb i AI-skiftet:
- Amazon: 14 000 jobb bort
- Microsoft: 15 000 jobb, varav 9 000 samtidigt
- Salesforce: 4 000 kundsupporttjänster
- IBM: Flera hundra HR-tjänster
- CrowdStrike: 500 anställda
- Workday: 1 750 tjänster
Samtidigt visar en studie från Massachusetts Institute of Technology att AI redan kan ersätta tolv procent av arbetsuppgifterna på den amerikanska arbetsmarknaden, särskilt inom finans, vård och professionella tjänster.
Fortsatt debatt om AI:s verkliga påverkan
Forskare och experter är dock inte eniga om teknikens betydelse. Vissa menar att neddragningar delvis beror på en normalisering efter pandemins anställningsökning, snarare än enbart AI.
Det handlar till viss del om att göra sig av med personer för vilka det inte funnits någon långsiktig plan, och istället för att säga “vi räknade fel för två, tre år sedan”, kan man nu skylla på AI.
Fabian Stephany, forskare Oxford Internet Institute till CNBC.
Samtidigt lyfter flera företag fram att AI inte bara tar bort jobb, utan även skapar nya roller och kompetensbehov. Omställningen på arbetsmarknaden väntas fortsätta i takt med att tekniken utvecklas.