Tiotusentals mobiler riskerar blockeras från nödnumret 112

Omkring 60 000 mobiltelefoner i Sverige kan snart hindras från att ringa nödnumret 112. Bakgrunden är den pågående avvecklingen av äldre mobilnät, och Post- och telestyrelsen uppmanar nu till snabba åtgärder.
Efter att mobilnäten 2G och 3G börjat stängas ned varnar Post- och telestyrelsen (PTS) för att många telefoner snart inte längre kan nå nödnumret 112. Även om vissa modeller använder 4G, kan de ändå sakna möjlighet att ringa 112 via operatörens nät.
Teknikskifte påverkar nödnumret
Nedsläckningen av 2G- och 3G-näten, som bland annat Tele2, Telenor och Tre påbörjade i december 2025, syftar till att frigöra frekvensutrymme för modernare teknik som 4G och 5G, enligt SVT Nyheter.
Konsekvensen är att vissa telefoners nödsamtal försöker kopplas över till Telias 2G-nät, men den lösningen är inte säker enligt PTS.
Redan nu har knappt 7 000 telefoner blockerats från att ringa 112. Nästan 400 olika modeller berörs, både nya och äldre.
Stort antal telefoner måste bytas ut snabbt
Cirka 60 000 telefoner i landet riskerar att blockeras från nödnumret när reglerna skärps den 2 februari 2026.
Användare med sådana telefoner har informerats av sina operatörer. PTS rekommenderar att dessa byts ut snarast, eftersom samtal till 112 kan fördröjas eller inte kopplas alls. Även lokaliseringsuppgifter kan gå förlorade.
Det finns ingen offentlig lista över vilka modeller som påverkas, eftersom problemet varierar mellan modeller, operatörer och nät. Den som är osäker uppmanas att kontakta sin operatör för vägledning.
Det återstår många problematiska telefoner som behöver bytas ut snarast, det är bråttom. Blir man kontaktad av sin operatör ska man ta den informationen på allvar.
Dan Sjöblom, generaldirektör PTS
Viktiga råd till användare
Personer som blivit kontaktade av sin operatör bör agera omgående.
Det är viktigt att inte ge bort äldre telefoner som kan omfattas av problemet. Hjälp gärna familj och vänner att byta ut sina mobiler om de berörs.
SOS Alarm betonar att man inte ska provringa 112, eftersom det kan störa verkliga nödsamtal.




