My Beat centraliserar kundtjänst till Stockholm
Mobiloperatören My Beat centraliserar sin kundtjänst och utökar den samtidigt med ytterligare personal. Det framgår av ett pressmeddelande.
Tilltaget förväntas resultera i en ökad effektivitet, förbättrad tillgänglighet samt kortare svarstider.
- Genom att vi nu utökar och centraliserar vår kundtjänst ger det oss möjligheten att ytterligare minska väntetiderna för våra kunder att få svar på frågor och lösa eventuella problem, kommenterar vd Kristoffer Engardt.
Åtgärden genomförs den första augusti och all kundtjänst centreras då till kontoret i Nacka Strand i Stockholm.