Intrum har överträtt dansk lagstiftning gällande indrivning av gamla skulder (uppdatering)

(Uppdatering: tillägg sista stycket)

Kredithanteringsbolaget Intrum överträdde den danska inkassolagen då bolaget drev in skulder för Danske Banks räkning. Det bedömer Forbrugerombudsmanden, danska motsvarigheten till
Konsumentombudsmannen, enligt ett pressmeddelande.

I slutet av 2020 framkom det i flera medier att Danske Bank hade fel i sina inkassosystem och att Intrum på uppdrag av Danske Bank hade drivit in gamla skulder från ett större antal gäldenärer.

Intrum har uppgett att bolaget drivit in skulder som en del av ett projekt kallat "Project Sunshine", som gällde 3 109 fordringar där det fanns risk att fordringarna skulle förfalla.

Intrum skriver i en kommentar till Finwire att frågan gäller ett ärende från 2016 som handlar om att de berörda kunderna inte har informerats tillräckligt. Fordringarna i sig har varit riktiga, men de brev som har skickats till berörda kunder har bland annat saknat information om när skulden uppstått samt ursprungligt belopp. Frågan handlar inte om någon polisanmälan utan ett tillsynsärende i Danmark.

https://www.forbrugerombudsmanden.dk/nyheder/forbrugerombudsmanden/pressemeddelelser/2023/inkassoselskab-overtradte-lovgivningen-ved-inddrivelse-af-gammel-gaeld/