Optimobile utvecklar röstfokuserad kommunikationslösning för e-handelsbranschen
Telekombolaget Optimobile utvecklar nu en kommunikationslösning riktad till e-handelsbranschen. Produkten som kallas Woony är avsedd att ge en närmare interaktion mellan handlare och kunder, vilket leder till ökad konvertering.
"Medan de flesta befintliga kommunikationslösningar för e-handel fokuserar på chattjänster och går bort från mänsklig interaktion med hjälp av bots och AI, har Optimobile identifierat ett behov av röstbaserad kommunikation för viktiga kundkategorier och produktsegment", skriver bolaget i ett pressmeddelande.
