Veteranpoolens stora kundvärdsuppdrag för SJ Öresund startar på söndag

Bemanningsbolaget Veteranpoolens stora kundvärdsuppdrag för SJ Öresund startar officiellt på söndag. Samarbetet fick en tjuvstart redan i förra veckan, då ett omfattande spårfel orsakade trafikstörningar på Västkustbanan. Det framgår av ett pressmeddelande.

Enligt tidigare kommunikation och enligt plan startar nu Veteranpoolens samarbete med SJ Öresund. Det innebär att Veteranpoolens kundvärdar kommer att arbeta med att informera, guida och på andra sätt hjälpa resenärer vid trafikstörningar. 39 tågstationer och 13 Veteranpoolenkontor i Syd- och Västsverige omfattas.

Under hösten har Veteranpoolen rekryterat fler än 300 medarbetare för kundvärdsprojektet. De har bland annat utbildats i arbetsmiljö och fått en genomgång av den specialutvecklade app som SJ Öresund ska använda för att dela information när något händer längst spåret.

Uppdraget förväntas bidra positivt till både omsättning samt resultatutveckling med start i första kvartalet 2021.

Henrik Öhlin
[email protected], 0703-21 06 99
Nyhetsbyrån Finwire